Что делать при коммунальной аварии в МКД
Что делать при коммунальной аварии в МКД Когда в доме происходит коммунальная авария, время имеет значение. Протечка, отключение воды, проблемы с отоплением или электричеством требуют быстрой реакции, и важно, чтобы обращение в управляющую организацию было зафиксировано. Через приложение «Госуслуги.Дом» жители могут направить заявку онлайн: описать проблему, приложить фото или видео, отследить статус обращения и получить ответ от управляющей организации. Такой формат помогает не потерять заявку и сохранить всю историю взаимодействия в одном месте. Что сделать при аварии: - перекрыть воду или отключить электропитание, если это безопасно; - сфотографировать или снять последствия на видео; - отправить обращение через «Госуслуги.Дом»; - сохранить номер заявки; - при необходимости обсудить ситуацию с соседями в официальном домовом чате. Если проблема касается всего подъезда или дома, жители могут действовать совместно создав коллективную заявку. Установите «Госуслуги.Дом», чтобы решать вопросы по дому быстрее и держать обращения под контролем. Скачивайте приложение «Госуслуги.Дом»: https://clck.ru/3QnbZq На цифровизацию государственных услуг, в том числе платформы «Госуслуги.Дом», направлен нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства».