В Антраците состоялся приём граждан
В Антраците состоялся приём граждан В Администрации Антрацитовского муниципального округа состоялся еженедельный приём граждан. Встречу с горожанами провел глава округа Сергей Саенко. К обсуждению проблем также подключились профильные специалисты Администрации, руководители муниципальных предприятий и городских учреждений, чтобы оперативно находить решения. Часть обращений касалась перебоев с водоснабжением. Также жителей волновали вопросы оформления документов: сложности со сбором необходимых справок для Социального фонда России, с которыми сталкиваются будущие пенсионеры при назначении выплат. Особое внимание в ходе приёма уделили вопросу социальной защиты. Был рассмотрен непростой случай ненадлежащего ухода за пожилой женщиной со стороны её дочери. К решению этой проблемы решили подключить соответствующие службы, чтобы разобраться в ситуации. «Каждое обращение, с которым приходят жители — это человеческая боль или забота, которую нельзя оставлять без внимания. Проблемы бывают самые разные: от коммунальных аварий до сложных жизненных ситуаций в семье. Именно поэтому на приёмах всегда присутствуют руководители профильных служб и предприятий — чтобы не просто выслушать человека, а сразу на месте наметить пути решения, подключить специалистов и довести дело до результата», - прокомментировал Сергей Саенко. Работа с обращениями граждан ведется на постоянной основе. Все вопросы, озвученные в ходе приема, взяты в работу, а их исполнение поставлено на личный контроль главы округа.