Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами. Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения. Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Вы можете подать обращение в отношении: - страховой компании finombudsman.ru/kb/spory-p... - банка finombudsman.ru/kb/spory-p... - микрофинансовой организации finombudsman.ru/kb/spory-p... - негосударственного пенсионного фонда finombudsman.ru/kb/spory-p... - ломбарда finombudsman.ru/kb/spory-p... - кредитного потребительского кооператива finombudsman.ru/kb/spory-p.... Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru (finombudsman.ru/podlezhit-...): подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов. Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор ( finombudsman.ru/kb/kak-pod...). Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте (finombudsman.ru/lk/login) или через МФЦ Ленинградской области (mfc47.ru/). Более подробную информацию вы можете получить здесь (finombudsman.ru/kb/).