Коллективные заявки в «Госуслугах.Дом» помогают решать давние проблемы жильцов МКД — 12 мая 2026 г. в 10:50:07.704
Коллективные заявки в «Госуслугах.Дом» помогают решать давние проблемы жильцов МКД Сервис «Госуслуги.Дом» проанализировал коллективные заявки жителей Ставропольского края и определил наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются собственники жилья в МКД. За 2026 год жители направили через приложение более 3 тыс. коллективных заявок. Чаще всего обращения были связаны с такими пробелами как: уборка подъездов и дворов, работа и регулировка отопительной системы, состояние кровли. «Анализ коллективных заявок показывает высокую вовлеченность жителей в решении вопросов ЖКХ. Приоритетный статус таких обращений позволяет управляющим организациям оперативно реагировать на проблемы, затрагивающие интересы большого числа собственников», – пояснил начальник управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции Артём Осинний. Подать коллективную заявку через приложение «Госуслуги.Дом» очень просто: при составлении обращения нужно отметить соответствующий пункт (поставить галочку), чтобы присвоить заявке статус коллективной. Сразу после этого остальные собственники получат пуш‑уведомление в приложении и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей». Оповестить соседей также можно через домовой чат в мессенджере МАКС. Заявка отправляется в управляющую организацию после присоединения хотя бы одного соседа. После ответа управляющей организации все участники получат пуш‑уведомления. Чтобы пользоваться сервисом коллективных заявок и быть на связи с соседями, установите приложения «Госуслуги.Дом». Развитие сервиса ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».