Подача жалоб в управляющую организацию доступна в «Госуслугах.Дом» — 14 апреля 2026 г. в 11:56:30.306
Подача жалоб в управляющую организацию доступна в «Госуслугах.Дом» Теперь граждане могут оперативно направлять жалобы в управляющие организации через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Подать жалобу или запрос можно через раздел «Заявки» - достаточно нажать кнопку «Новая заявка» и описать суть проблемы. По закону управляющая организация обязана отреагировать на обращение в течение 30 дней. Как узнать ответ управляющей организации: - в разделе «Заявки» выберите «Мои заявки» («Заявки соседей», если речь идет о коллективной заявке); - найдите нужную заявку. Если она уже отработана, ее статус изменится на «Исполнена»; - нажмите на заявку, чтобы прочитать ответ от управляющей организации. Если ответ не поступил в установленный срок или вас не устроило его содержание, вы можете подать жалобу в управление Ставропольского края - государственную жилищную инспекцию. Для этого достаточно нажать кнопку «Пожаловаться в ГЖИ». «Госуслуги.Дом» - это современный инструмент для решения бытовых вопросов: от подачи заявок до контроля качества работы управляющей организации. Сервис экономит время, делает общение с управляющей организацией прозрачным и помогает добиваться реального результата», - отметил начальник управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции Артем Осинний. Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры РФ. Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».