Что нужно знать об «умных» приборах учета
Что нужно знать об «умных» приборах учета Российские энергетики продолжают массовую установку интеллектуальных приборов учета. Так, СУЭНКО до конца 2026 года установит более 7,5 тысяч интеллектуальных приборов учета в Курганской области и более 3,8 тысяч – в Тюменской. Пресс-служба энергетической компании подготовила разъяснения по вопросам, которые задают потребители в связи с установкой или заменой счетчиков. Кто за что отвечает По закону с 2020 года ответственность за установку и обслуживание счетчиков перешла от потребителей к энергетикам: сетевым организациям и гарантирующим поставщикам. Это значит, что электросетевая компания СУЭНКО покупает и бесплатно устанавливает приборы учета, контролирует сроки, проводит поверки и, при необходимости, ремонтирует счетчики. Также энергетики должны обеспечить безопасные параметры сети, запрограммировав прибор учета строго под разрешенную мощность (которая отражена в документах о техприсоединении). Потребитель должен просто обеспечить допуск специалистов для установки приборов учета в согласованное время. Он сам следит, чтобы при использовании электроприборов не было превышения разрешенной мощности. Как выбирают место для «умного» счетчика в частном доме? В индивидуальных жилых домах приборы учета монтируются максимально близко к границе балансовой принадлежности: внутри дома на месте старого счетчика, на фасаде дома или на опоре (в зависимости от имеющейся технической возможности). Основания для бесплатной установки/замены прибора учета Это важный нюанс: энергетики контролируют и проводят бесплатную замену/установку при наличии законных оснований. Это отсутствие счетчика, истечение срока его эксплуатации или межповерочного интервала, выход прибора учета из строя. Установили «умный» счетчик, и сразу стал отключаться свет. Почему? Прибор зафиксировал превышение нагрузки на внутреннюю сеть дома и отреагировал – это встроенная функция безопасности. При подключении дома к сетям была выделена определенная мощность (указана в акте техприсоединения). Для современной бытовой техники она может стать недостаточной. Если одновременно включить мощные приборы, нагрузка превысит максимальную токовую нагрузку проводов, что может привести к нештатному режиму работы и аварийной ситуации. «Умный» счетчик запрограммирован строго на разрешенную мощность. Чтобы не допустить технологических инцидентов, он временно ограничивает подачу напряжения. По закону потребители обязаны сами следить за тем, чтобы суммарная мощность приборов не превышала разрешенную. Превышение не только опасно для конкретного дома, но и может вызвать перебои с подачей электроэнергии у соседей. Что делать, если сработало ограничение? Выключить один-два мощных электроприбора. Через 10 минут счетчик автоматически возобновит электроснабжение. Если этого не произошло, нужно сообщить в контакт-центр СУЭНКО об отключении электроэнергии по телефону «горячей линии». Что делать, если разрешенной мощности не хватает? • Не использовать одновременно мощные электроприборы. • Подать заявку на технологическое присоединение в связи с увеличением мощности. Удобнее всего это сделать в «Личном кабинете» на сайте СУЭНКО. Вся необходимая информация есть в разделе «Технологическое присоединение». Получить консультацию можно по номеру «горячей линии». Плата за технологическое присоединение (в том числе, увеличение мощности) полностью регулируется государством. Если заявителю нужна мощность до 15 кВт в бытовых целях, он может воспользоваться льготными ставками за каждый присоединяемый киловатт. Кроме того, специальный сниженный тариф предусмотрен для многодетных семей, инвалидов, ветеранов боевых действий, малоимущих граждан и ликвидаторов аварии на ЧАЭС. После того, как процедура техприсоединения будет завершена, СУЭНКО перепрограммирует прибор учета на увеличенный объем мощности. «Горячая линия» СУЭНКО: 8 800 700 86 72 (Тюменская область). #суэнко