Тренинг по клиентоориентированности — 3 июня 2026 г. в 12:17:01.108
Тренинг по клиентоориентированности 4 июня для всех предпринимателей города Ельца и близлежащих округов срстоится тренинг по клиентоориентированности. Спикеры: ✔Александр Поздняков – предприниматель, в ресторанном бизнесе более 15 лет, вице-президент Б.А.Р. по направлению HoReCa, судья многочисленных конкурсов WCC, NBC в номинации «Best Profi», соавтор книги «Управление Алкоголем в Ресторане и Учебник Бармена»; ✔Евгения Мишина – директор Центра туризма «Липецкая Земля». В программе: 1. Что такое сервис. Основные шаги сервиса. 2. Золотой стандарт сервиса. Метрики сервиса. 3. Клиентоориентированность: виды, цели, принципы, преимущества. 4. Примеры стратегий клиентоориентированности. 5. Работа с возражениями клиента. 📌Время и место проведения: 4 июня 2026 года, в 11.00, г. Елец, ул. Карла Маркса, д. 15, филиал Центра «Мой бизнес». Участие бесплатное, количество мест ограничено, регистрация обязательна.