Удмуртия – в числе лидеров в стране по внедрению Платформы обратной связи.
Удмуртия – в числе лидеров в стране по внедрению Платформы обратной связи. По итогам первого полугодия республика заняла 14 место в федеральном рейтинге. Платформа обратной связи (ПОС) – это инструмент, который позволяет через сайт Госуслуг, приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или виджеты на сайтах ведомств направлять обращения в министерства, ведомства и муниципалитеты. ПОС – единая цифровая среда, созданная по поручению Президента России и работающая в рамках национального проекта «Экономика данных». Есть свои правила и секреты, которые сделают ваше обращение эффективнее: – Одна проблема – одно обращение. Так вопрос быстрее попадёт к нужному специалисту. – Будьте конкретны. Чётко укажите, что, когда и где произошло. Если уже есть какие-то документы или ответы – приложите их. – Избегайте эмоциональных оценок и оскорблений. Такие обращения могут не принять. – Можно прикрепить фото, видео, сканы документов. Это помогает быстрее принять решение. Ответ приходит в личный кабинет на Госуслугах. https://vkvideo.ru/video-189303782_456239490