В туристической отрасли ускорился рост производительности
В туристической отрасли ускорился рост производительности Предприятия туротрасли, принявшие участие в федеральном проекте «Производительность труда» , входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» , показали лучший результат среди базовых несырьевых отраслей. Об этом говорят предварительные результаты отраслевого рейтинга по производительности труда за 2025 год Федерального центра компетенций (ФЦК). Индекс производительности труда в гостиницах и общественном питании, по оперативным данным, составил +7,6% к показателю 2024 года. В Челябинской области первым предприятием этой сферы, вступившем в федпроект, стал санаторий «Карагайский бор» . «Включение сферы туризма и гостеприимства в федеральный проект «Производительность труда» открыло тысячам гостиниц, кемпингов и санаториев доступ к адресной работе с экспертами в рамках федерального проекта. Внедрение инструментов бережливого производства, использования современных цифровых сервисов и готовых «коробочных решений» позволяет туристическому сектору не просто оптимизировать внутренние процессы, но и становиться лидером по темпам роста эффективности. Повышение выработки в индустрии гостеприимства имеет стратегическое значение, поскольку напрямую помогает решать проблему дефицита кадров без экстенсивного расширения штата. Модернизация сервисных алгоритмов, цифровизация и устранение временных потерь при обслуживании гостей высвобождают внутренние ресурсы компаний», - сказал заместитель министра экономического развития России Денис Тюпышев.Сегодня в России 941 компания соответствует критериям для адресной работы в рамках федерального проекта и может бесплатно повысить качество сервиса и скорость предоставления услуг. С 2024 года с адресными проектами приняли участие 109 организаций, из которых на 69 предприятиях проекты уже завершены. По итогам реализации этих проектов общий экономический эффект составил более 624 млн рублей. Санаторий «Карагайский бор» расположен в Верхнеуральском районе Челябинской области, на границе между степной частью Зауралья и горной частью Башкирии, рядом с озером Карагайское, отсюда и название. Оптимизация работы здравницы началась со службы размещения, формирующей впечатление о качестве сервиса. Планируется, что здесь бережливые технологии повысят эффективность документооборота с нынешних 10% до как минимум 80%. Для этого будет минимизирован бумажный процесс и максимально использована автоматизация, чтобы при заселении данные постояльцев вносились только один раз. В отрасли туризма и гостеприимства большая часть работы держится на людях, и это разрушает привычное представление о том, что производительность - тема исключительно промышленная. Наоборот: чем выше доля ручного труда, тем больше потерь спрятано в процессах и тем заметнее эффект от бережливых технологий. *** Санаторий «Карагайский бор» расположен в 220 км от Челябинска и в 100 км от Магнитогорска, рядом с озером Карагайское, в окружении реликтового бора. Единовременно принимает до 750 гостей. Специализируется на заболеваниях опорно‑двигательного аппарата, сердечно‑сосудистой и дыхательной систем, ЖКТ и др. Федеральный проект «Производительность труда» входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Его цель - развитие экономики, финансового рынка, конкуренции, поддержка предпринимательства, рост производительности труда и инвестиционной активности, а также снижение негативного влияния на окружающую среду. Особое внимание уделено перспективам промышленных секторов экономики, высоким технологиям и молодежному бизнесу. Обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента РФ Владимира Путина с 2025 года. В Челябинской области за реализацию федпроекта отвечают региональные Министерство промышленности и Фонд развития промышленности. Для участия в проекте нужно оставить заявку на ИТ-платформе производительность.рф.