Администрация Красноармейского района.Самарская область
Политика · 28 июля 2026 г.
Более 3 тысяч обращений было отработано Управлением Росреестра — 28 июля 2026 г. в 05:14:49.375
Более 3 тысяч обращений было отработано Управлением Росреестра по Самарской области во 2-м квартале 2026 г. Работа самарского Росреестра с заявителями ежедневно строится так, чтобы было удобно и прозрачно для людей и для бизнеса. Специалисты помогают разобраться в вопросах: как оформить документы, какие есть нюансы при регистрации прав или кадастровом учете, как избежать ошибок, которые могут привести к приостановке регистрационных действий. Львиная доля - около 60% обращений, поступила через платформу обратной связи (ПОС); нарочно, почтовым отправлением, электронной почтой от юридических лиц - 17,3 %; через ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) - 16,7 %; на личном приеме –побывали 7,3 % заявителей. Напоминаем, что ведомство принимает обращения очно и дистанционно: *По телефону — через ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) или единый бесплатный номер 8 800 100-34-34. *Письменно — почтой. *Электронно— через официальный сайт Росреестра, а также через Платформу обратной связи (ПОС) (через портал ЕПГУ, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»). *Через систему досудебного обжалования (ФГИС ДО) — если есть спор по качеству услуги. *Через соцсети— в официальной группе во «ВКонтакте» (vk.com/rosreestr63). *Лично — должностными лицами Управления (г. Самара, ул. Некрасовская, д. 3) в соответствии графиком по предварительной записи. Все поступающие обращения отрабатываются структурными подразделениями в соответствии с их компетенцией. Также решают и сложные кейсы. Если вопрос нетипичный, в Управлении подключают профильные отделы или организовывают запись на прием. «Цель такой работы — сделать получение госуслуг в сфере недвижимости максимально доступным и снизить число спорных ситуаций, –отмечает заместитель руководителя самарского Росреестр Ольга Суздальцева. - Заявитель может выбрать удобный канал связи, получить консультацию до подачи документов и быть в курсе статуса своего обращения». Читайте новости самарского Росреестра в Мах: https://max.ru/id6317053595_gos Материал подготовлен пресс-службой Управления Росреестра по Самарской области