Финансовый уполномоченный: кто это и как он может помочь жителям Дагестана — 9 июля 2026 г. в 11:52:10.432
Финансовый уполномоченный: кто это и как он может помочь жителям Дагестана Министерство финансов Республики Дагестан информирует жителей о деятельности финансового уполномоченного (омбудсмена) в рамках реализации Плана мероприятий, утвержденного Соглашением между Правительством РД и Главным финансовым уполномоченным. Финансовый уполномоченный – это независимый институт, созданный для защиты прав потребителей финансовых услуг. Он рассматривает обращения граждан по спорам с банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями и другими финансовыми учреждениями. По сути, это бесплатный посредник, который помогает разрешить конфликт между потребителем и финансовой организацией без обращения в суд. Обратиться к финансовому уполномоченному можно в следующих ситуациях: · отказ страховой компании в выплате по ОСАГО или КАСКО; · неправомерное списание денежных средств с банковской карты; · навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита; · споры по возврату страховой премии; · неправомерные действия микрофинансовых организаций; · другие споры с финансовыми организациями. Обратиться к финансовому уполномоченному можно через интернет-приемную на официальном сайте finombudsman.ru. Для этого необходимо авторизоваться через портал «Госуслуги». В обращении следует указать свои данные, изложить суть проблемы и приложить копии документов, подтверждающих обращение в финансовую организацию. Срок рассмотрения обращения – до 15 рабочих дней. Рассмотрение спора для заявителя является бесплатным. Более подробную информацию вы можете получить здесь