Минфин Дагестана разъяснил, как бесплатно решить спор со страховой компанией без суда
Минфин Дагестана разъяснил, как бесплатно решить спор со страховой компанией без суда Министерство финансов Республики Дагестан информирует жителей региона о возможности урегулировать имущественные споры с финансовыми организациями в досудебном порядке. Если вы не согласны с размером или с отказом в выплате страхового возмещения, считаете, что страховщик нарушил сроки выплаты, или вас не устроило качество ремонта поврежденного имущества по договорам ОСАГО, ДСАГО и каско, решить вопрос можно бесплатно с помощью финансового уполномоченного. Омбудсмен рассматривает споры между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами. Важно знать, что по спорам, относящимся к компетенции финансового уполномоченного, обращение к нему является обязательным этапом до подачи иска в суд. Этот порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовая организация обязана исполнить решение омбудсмена в установленный в нем срок. По данным Минфина РД, в первом полугодии 2026 года из Республики Дагестан финансовому уполномоченному поступило 758 обращений. Больше 86% из них (654) касались страховых организаций, 72 — кредитных, 28 — микрофинансовых, еще 4 обращения поступили в отношении иных организаций. Помощь финансового уполномоченного распространяется не только на страховые компании. Обратиться за решением денежного спора можно также по вопросам взаимодействия с банками, микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами. Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на официальном сайте finombudsman.ru или через любой МФЦ Республики Дагестан. Подробная информация о разрешении споров со страховыми организациями размещена на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний».