Порядок присоединения торгово-сервисных предприятий к оказанию услуги «наличные на касс...

Порядок присоединения торгово-сервисных предприятий к оказанию услуги «наличные на кассе» (выдача наличных денег держателям банковских платежных карт на кассах при совершении покупки)   Преимущества для ТСП Тысячи владельцев торгово-сервисных предприятий уже оценили конкурентные преимущества, которые получает их бизнес благодаря услуге «наличные на кассе»: -       привлечение новых и удержание старых клиентов за счет расширения сервиса предоставляемых услуг; -       получение дополнительного дохода (банк выплачивает вознаграждение); -       увеличение объема продаж, так как услуга «наличные на кассе» возможна только с покупкой; -       снижение издержек на инкассацию; -       возможность участия в мотивационных программах банка. Владельцы ТСП должны обеспечить: -       обучение персонала (банк и поставщик кассового программного обеспечения (ПО) предоставляют инструкции и описание функционала); -       консультирование покупателей по условиям проведения операции «наличные на кассе» до момента проведения операции; -       отражение в бухгалтерском и налоговом учете деятельности банковского платежного агента (БПА); -       прохождение периодической проверки по требованию банка.   Порядок действий Для того чтобы начать предоставлять услугу населению по выдаче наличных на кассе, ТСП необходимо выполнить следующие шаги. 1) Иметь действующий/заключить договор эквайринга; 2) Заключить типовой договор с банком о выполнении функций БПА по выдаче наличных денежных средств (не может быть в форме дополнительного соглашения при наличии договора торгового эквайринга); 3) Зарегистрировать в Федеральной налоговой службе (далее – ФНС) вид деятельности с кодом ОКВЭД 66.19 «Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения» (используемая контрольно-кассовая техника (ККТ) также должна быть зарегистрирована в ФНС); 4) Провести настройку ККТ (кассового ПО); 5) Разместить в помещении ТСП в уголке потребителя информацию о деятельности БПА, необходимую клиентам.   Настройка оборудования После заключения договора БПА банк, в зависимости от модели оборудования, установленного в ТСП в рамках договора торгового эквайринга, либо удаленно обновляет ПО, либо заменяет оборудование на модель, поддерживающую необходимый функционал. Банк уведомляет ТСП о необходимости доработки кассового ПО и, по желанию ТСП, подключает предоставленное оборудование к кассе. В случаях, когда ТСП использует какие-то иные модели кассового оборудования, не из числа рекомендованных банком, банк не проводит доработку кассового ПО, но может оказать поддержку при взаимодействии между ТСП и обслуживающей организацией, дорабатывающей кассовое ПО.   Обучение персонала Банк дает рекомендации и общую информацию по работе при оказании услуги БПА. ТСП самостоятельно организует подготовку и обучение персонала на основании информации, полученной от банка и обслуживающей организации, предоставляющей кассовое ПО.   Процесс проверки качества работы Банк контролирует соблюдение ТСП требований Договора о выполнении функций БПА, а также требований действующего законодательства к деятельности ТСП в качестве БПА. Контроль может проводиться в том числе удаленно.