Сотрудники Муниципального центра управления продолжают фиксировать обращения пинежан в ...
Сотрудники Муниципального центра управления продолжают фиксировать обращения пинежан в системе «Инцидент Менеджмент» по вопросу роста стоимости холодного водоснабжения. Жители сообщают о получении счетов с заметно большими суммами, чем они платили обычно. Глава округа Людмила Колик поручила комитету по управлению муниципальным имуществом и жилищно-коммунальному хозяйству детально проработать данный вопрос. В адрес ресурсоснабжающей организации уже направлены разъяснения о том, что при отсутствии переданных показаний или истечении срока поверки прибора начисления проводятся по среднему значению за последние три месяца. После истечения 3 месяцев с момента окончания поверки прибора начисления переводятся на норматив, а также применяется повышающий коэффициент. Председатель КУМИ и ЖКХ Елена Щеголихина отметила, что администрация проработала с Пинежским МП ЖКХ вопрос перерасчета для жителей. У тех граждан, у которых срок поверки прибора истек в июне или ранее, повышающий коэффициент будет применен только за 1 месяц. Если же срок поверки прибора учета истек в июле или позже, то перерасчет будет сделан без повышающего коэффициента. Данная корректировка будет отражена в платежных квитанциях, которые поступят потребителям в ноябре. Жителям Междуреченского также будет сделан перерасчет за первые 8 дней июня, поскольку в эти дни работала другая ресурсоснабжающая компания. Некорректные начисления связаны с процессом смены ресурсоснабжающей компании, в ходе которого Пинежское МП ЖКХ сейчас активно готовит и актуализирует информационную базу данных. Гражданам, у которых имеются действующие приборы учета холодного водоснабжения, рекомендуется в оперативном режиме передать актуальные данные о показаниях. Это можно сделать по телефону +7(921)078-49-28, через приложение «Госуслуги Дом», во время оплаты услуги в банковских приложениях, например в Сбербанк Онлайн, а также через личный кабинет на сайте АО «Центр расчетов» по ссылке clck.ru/3WFyNC. Если срок поверки прибора истек, необходимо провести ее в кратчайшие сроки или заменить счетчик на новый. Проверить срок поверки можно на портале «Госуслуги Дом», а также в документации прибора учёта и в квитанции, если при установке прибора документы были переданы в ресурсоснабжающую организацию. В случае обнаружения ошибок в счетах или неточностей в данных о собственниках и количестве проживающих жителям необходимо предоставить актуальные документы. Подтвердить состав семьи можно справкой, которую выдает отдел МСУ: Карпогоры, улица Теплова, дом №14; Междуреченский, улица Строителей, дом 14. Также подойдут выписки о зарегистрированных гражданах и о жилом помещении, полученные через портал государственных услуг, либо документы, подтверждающие временное отсутствие, например билеты или справки из медицинских и учебных учреждений. Собранные документы можно передать лично по адресу Карпогоры, улица Победы, дом 16, второй этаж. Документы можно направить и онлайн через приложение «Госуслуги Дом», а также через личный кабинет на сайте АО «Центр расчетов» по ссылке clck.ru/3WFyNC. Подробные разъяснения о порядке начислений, а также о сроках поверки и замене прибора учета холодного водоснабжения размещены на странице Пинежского МП ЖКХ: clck.ru/3WFyND #АдминистрацияПинежскогомуниципальногоокруга