📱 Петербург стал первым регионом в стране, где запущен чат‑бот «Курьеры: общественный ... — 17 сентября 2026 г. в 06:30:02.088
📱 Петербург стал первым регионом в стране, где запущен чат‑бот «Курьеры: общественный контроль» Об этом сообщил губернатор Александр Беглов, уточнив, что главная задача бота — повысить безопасность пешеходов и снизить число инцидентов на дорогах и тротуарах с участием курьеров. В среднем каждые сутки на улицы Петербурга выезжают 12 тысяч курьеров на велосипедах, самокатах и прочих средствах индивидуальной мобильности. Всего же в городе в настоящее время насчитывается порядка 46 тысяч курьеров. Теперь любой житель может описать увиденное им нарушение в свободной форме, а также приложить фото или видео. Обращение будет автоматически отправлено в ту службу доставки, чей курьер нарушил правила, а заявителя уведомят о результатах рассмотрения жалобы. «Новый чат‑бот — не просто важный шаг по развитию цифрового пространства Северной столицы. Горожане получают действенный инструмент реагирования в случаях, когда курьер нарушает правила дорожного движения, затрудняет проход по тротуару неправильно припаркованным транспортным средством или каким-то иным образом мешает людям», — подчеркнул Александр Беглов. Бот доступен по ссылке: https://max.ru/id9709065332_bot