АС

Администрация Сычевского муниципального округа

Госорганы и учреждения · 8 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

ИТОГИ опроса через ПОС «Оптимизация информирования жителей при аварийных отключениях»

ИТОГИ опроса через ПОС «Оптимизация информирования жителей при аварийных отключениях» 7 октября в нашем муниципальном образовании завершился опрос жителей на тему «Оптимизация информирования жителей при аварийных отключениях». Участники поделились, с какими отключениями ресурсов они сталкивались чаще всего за последнее время и какие каналы связи для получения уведомлений об отключениях для них в приоритете. Благодарим всех, кто уделил время и выразил свое мнение! Мы подвели итоги голосования с целью сделать систему аварийного оповещения более оперативной, понятной и удобной. Большинство участников опроса сошлись во мнении по ключевым вопросам: - Чаще всего за последний год жители сталкивались с отключением электричества (50,5%) и водоснабжения (49,5%). Жалоб на газоснабжение не поступало.   - В случае аварии 42,7% опрошенных в первую очередь проверяют официальные группы Администрации округа в соцсетях и Telegram. Еще 27% предпочитают сразу звонить в ЕДДС, а 11,2% ищут данные на ресурсах управляющей компании.   - Жители готовы проявлять понимание к аварийным службам. 52,5% респондентов согласны подождать более 1 часа после отключения, давая специалистам время разобраться в ситуации и опубликовать официальный прогноз, прежде чем звонить на горячие линии.   - Для 48,1% жителей критически важно знать предполагаемое время восстановления подачи ресурса. На втором месте по значимости — причина отключения (25%). - Удобные каналы связи: Абсолютное большинство голосует за цифровые форматы. 54,4% выбирают официальные сайты и соцсети, а 45,6% — каналы в мессенджерах. Доски объявлений в подъездах не набрали ни одного голоса. - Предупреждения о рисках: 69,5% участников считают однозначно полезным получать уведомления о возможных рисках (например, об отключениях из-за непогоды). В финальном блоке «Ваши предложения» мы получили 59 текстовых ответов. Большинство жителей отметили, что их полностью устраивает текущий уровень информирования в мессенджерах и соцсетях, а качество публикаций оценивается как хорошее. Более подробную информацию о проведенном опросе можно найти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/622186/?utm_source=widget&utm_medium=municipality&utm_campaign=sychevka.admin-smolensk.ru&utm_content=66546000&utm_term=1881_1256700000193_6700027425_670001001&clckid=7c2eb137 Спасибо всем за участие! Мы учтем эти данные для доработки стандартов публикаций об аварийных отключениях.