📱 Чат-бот МФЦ в МАХ — ваш цифровой помощник, который доступен 24 часа в сутки. — 29 июля 2026 г. в 04:00:05.338
📱 Чат-бот МФЦ в МАХ — ваш цифровой помощник, который доступен 24 часа в сутки. Только за первый квартал 2026 года его возможностями воспользовались более 6,5 тысячи раз. Чаще всего жители проверяли статус рассмотрения заявлений, записывались на прием, а также получали информацию о работе отделений МФЦ. ✅ Через МАХ можно: • найти ближайший МФЦ с актуальным режимом работы; • записаться на удобное время, отменить или посмотреть свои записи; • мгновенно проверить статус заявления; • оценить качество оказанных услуг. 👩🏼💼 Если возникают вопросы, специалисты МФЦ и операторы контакт-центра помогут установить и настроить чат-бот. Сегодня им уже пользуются более 18 тысяч жителей Сахалинской области. При этом для жителей отдалённых населённых пунктов региона сохраняется возможность получать услуги в привычном формате. Так, в сёла Углегорского муниципального округа регулярно выезжает «Мобильный МФЦ». Благодаря автомобилю, предоставленному по поручению губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, специалисты принимают жителей непосредственно на местах, избавляя их от необходимости ехать в районный центр. «Для нас выездной МФЦ — это большое удобство. Не всегда есть возможность поехать в Углегорск, а к нам специалисты сами приезжают, помогают оформить документы. А теперь еще и вся информация прямо в телефоне, можно заранее записаться или узнать статус заявления, — делится впечатлениями Елена, жительница села Поречье. ✍️ Чат-бот в МАХ https://max.ru/mfc_saxalinobl_max_bot