Уважаемые жители!
Уважаемые жители! Мы видим все ваши сообщения, касающиеся подачи тепла. Понимаем вашу обеспокоенность. Отопительный сезон официально стартовал, котельные запущены, и тепло начало поступать в дома. Почему батареи могут быть холодными в первые дни? Подача тепла - это сложный технологический процесс. После запуска котельных требуется время на наладку и регулировку внутридомового оборудования. В такой период возможны: - неравномерный прогрев радиаторов (верх горячий, низ холодный); - кратковременные перепады температуры; - наличие воздуха в системе (завоздушивание), из‑за чего батарея остаётся холодной. На пуско‑наладочные работы и устранение локальных аварий на сетях всегда нужно закладывать дополнительное время. Все службы ЖКХ, теплоснабжающие, теплосетевые и управляющие компании в настоящее время работают над тем, чтобы качественное тепло пришло в каждую квартиру. Поступило большое количество заявок, и диспетчеры работают в напряжённом режиме. При этом все заявки обязательно будут отработаны. Просим проявить терпение. Что делать, если отопления нет? 1.Обратитесь в вашу управляющую компанию. 2.Если УК не реагирует в течение суток (или срока, указанного вашей УК), а заявка не выполнена, звоните в Единую дежурно‑диспетчерскую службу по номеру 8 (48532) 5‑00‑01. Все обращения фиксируются и не останутся без внимания. Просим сохранять спокойствие. Тепло появится во всех квартирах. Бригады уже работают на проблемных участках. Спасибо за ваше терпение и понимание.