Гарантирующий поставщик электроэнергии создал чат-бот в мессенджере МАХ — 29 июня 2026 г. в 08:37:49.132
Гарантирующий поставщик электроэнергии создал чат-бот в мессенджере МАХ АО «Газпром энергосбыт Тюмень» расширило перечень каналов взаимодействия с физическими лицами, запустив чат-бот в популярном отечественном мессенджере МАХ. Он реализован в виде мини-приложения* «ГЭТ ЛКК 2.0». В новом сервисе доступны следующие функции: · оплата ЖКУ картой, «СБП», «SberPay», «Mir Pay», «Gazprom Pay»; · передача показаний приборов учета; · подключение к чат-боту нескольких лицевых счетов; · переход в сервис «Личный кабинет клиента» для подачи обращений; · получение ответов на часто задаваемые вопросы, включая информацию о действующих тарифах и акциях; · получение информации об адресах, режиме работы Центров обслуживания клиентов; · переход на официальный сайт компании для скачивания мобильного приложения «ГЭТ ЛКК.2.0»; · переход к звонку в контактный сервис. Найти чат-бот можно по ссылке https://max.ru/id8602067215_bot либо отсканировав QR-код: * Мини-приложение – это интерактивный сервис АО «Газпром энергосбыт Тюмень», с помощью которого автоматизированы процессы поддержки и информирования потребителей. При открытии мини-приложения пользователю предлагается заполнить форму авторизации. Для входа необходимо ввести в соответствующие поля номер лицевого счета и фамилию собственника.