Чат-бот «Госуслуги Дом» в МАКС: ваш цифровой помощник по ЖКХ — 5 августа 2026 г. в 11:05:01.535
Чат-бот «Госуслуги Дом» в МАКС: ваш цифровой помощник по ЖКХ В мессенджере МАКС появился чат-бот «Госуслуги Дом» для приёма обращений и взаимодействия собственников помещений с управляющей организацией в домовом чате. Зачем он нужен? — Раньше обращения в общедомовом чате часто терялись или не воспринимались как официальные заявки. Теперь всё иначе. Чат-бот фиксирует каждое обращение, а управляющая компания обязана ответить на него в установленные законом сроки. Как это работает? — Бот добавлен во все домовые чаты платформы МАКС — Отправляйте официальные запросы именно ему — это гарантирует, что ваше обращение не потеряется — УК получает заявку и обязана отреагировать Что можно сделать через чат-бота? Заявки по темам: Ремонт общего имущества Уборка подъездов и придомовой территории Качество услуг ЖКХ Другие вопросы управления домом. Чат-бот присылает уведомления, чтобы вы не забыли: — Вовремя передать показания счётчиков — Оплатить квитанции. ⚖️ Важно! С 1 сентября 2026 года использование таких чатов станет обязательным для всех управляющих организаций.