Сервисы Яндекса работают с перебоями: что делать с рекламой
Сервисы Яндекса работают с перебоями: что делать с рекламой С утра 11 октября у части сервисов Яндекса сбои. В компании сообщили, что после атаки БПЛА повреждена инфраструктура дата-центра во Владимире и его работа полностью остановлена, пострадавших нет. Об этом пишут Коммерсантъ и Хабр со ссылкой на сообщение Yandex Cloud Alerts. По данным Forbes, это уже третий дата-центр компании, пострадавший за неделю, после Сасова и Калуги. Мониторинги «Сбой.рф» и Detector404 фиксируют жалобы на Яндекс Go, Пэй, Музыку, Еду, а также на сторонние сайты, которые работают на инфраструктуре Яндекса. Пользователи сообщают и о проблемах с Метрикой: отчёты не загружаются или пустые. Сейчас недоступно и пополнение баланса в Директе: мы видим это в своих рекламных кабинетах. Сроков восстановления компания пока не называла. Что делать бизнесу сегодня: • Если бюджет на исходе, следите за остатком: по правилам Директа показы идут, пока на общем счёте есть деньги, и при нуле кампании остановятся. • Не перезапускайте и не перестраивайте кампании в Директе. Массовые правки во время сбоя могут сбить обучение стратегий, а сами изменения могут не сохраниться. • Не делайте выводов по сегодняшней статистике. Сверяйте показы, клики и расходы после восстановления сервисов. • Считайте заявки по CRM, коллтрекингу и журналу звонков. Сегодня это самый надёжный источник цифр. • Если Метрика не открывается, временно сохраните данные о заявках вручную, чтобы потом сравнить их с отчётами. • Следите за официальными каналами Яндекса и Yandex Cloud, а не за слухами в чатах. Главное: сбой — это временная проблема с доступом к сервисам, а не повод менять рекламную стратегию. Фиксируйте заявки в своих системах и разбирайте цифры, когда всё заработает. 🌐 Сайт агентства: adwertise.ru #ADSGROUP #ЯндексДирект #ЯндексМетрика #сбой