А Вы знали, что Медиация связана непосредственно с эмоциями?
А Вы знали, что Медиация связана непосредственно с эмоциями? Участник переговоров, обладающий навыками, может уловить момент, когда чувства могут преобладать над логикой, и перехватывает инициативу в свои руки 👍🏻 ⠀ При этом, речь не идёт о каких-либо манипуляциях: все стороны переговоров могут быть удовлетворены, если благодаря умелым действиям переговорщика сохранится обстановка, благоприятная для коммуникации. ⠀ 🔎 При этом, эмоции – это также часть жизни самого медиатора: новички чувствуют, что им открывается огромная область, которая была так близко, но неведома ранее. Как в процессе ежедневного общения с людьми можно применять навыки и отдельные «фишки», чтобы вместо возможного негатива получить решение всех вопросов.
27 просмотров