📌 Сервис. «Новапорт Холдинг» разместил более 800 QR-кодов в своих аэропортах, чтобы о... — 2 апреля 2026 г. в 04:03:54.108
📌 Сервис. «Новапорт Холдинг» разместил более 800 QR-кодов в своих аэропортах, чтобы оперативно получать обратную связь от пассажиров. ✔️ Все QR-коды привязаны к геолокации для быстрой обработки и реакции, находятся в популярных местах каждого аэропорта: зоне регистрации, залах ожидания, санитарных зонах и выходах на посадку. ◻️Пассажиру нужно навести камеру смартфона, перейти по ссылке и заполнить небольшую форму обратной связи – рассказать о своей проблеме или дать предложение. ✔️ Все обращения проходят автоматическую классификацию, попадают в профильные службы аэропортов и централизованную службу качества холдинга. ◻️По каждому обращению заявитель получит статус рассмотрения и устранения замечаний. Такая упрощённая форма обратной связи уже показала более высокую вовлечённость пассажиров и гостей аэропортов.