Пулково — победитель конкурса «Пресс-служба года — 2025» 🏆 — 14 мая 2026 г. в 16:06:00.836
Пулково — победитель конкурса «Пресс-служба года — 2025» 🏆 Проект аэропорта «Мы с вами» (антикризисные коммуникации в периоды закрытия воздушного пространства) признан лучшим. В этом году на конкурс было подано рекордные 732 заявки. В 2025‑м слово «ковер» узнала вся страна. Закрытия неба, задержки на 3+ часа, тысячи пассажиров в терминале. В этих условиях пресс-служба Пулково задала новый стандарт. ✅ Что сделали: • Перевели экстренное информирование в Telegram — 24/7, обновление каждый час; • Создали отдельный канал для СМИ с фото/видео в профкачестве; • Скорость ответа журналистам — менее 5 минут; • Запустили подкаст и фильм «Лед и пламя». 📊 Результаты: • 500+ сообщений в соцсетях, 50 000+ публикаций в СМИ, 200+ видео для журналистов; • Telegram — самый читаемый среди аэропортов РФ (47,6 тыс. подписчиков); • Индекс репутационного риска 27 (зеленая зона) — самый низкий среди крупных аэропортов; • Бренд Пулково поднялся на 19‑е место в России (+10 позиций). ❤️ Главное — люди: показали тех, кто чистит ВПП, раздает воду и игрушки, помогает пассажирам в терминале. Честность, открытость и работа 24/7 — вот почему пресс-служба года — Пулково! Спасибо команде и всем, кто с нами 🙌🏻