Роспотребнадзор напоминает о гарантиях на сезонную обувь
Роспотребнадзор напоминает о гарантиях на сезонную обувь Роспотребнадзор сообщил, что гарантийный срок на сезонную обувь начинается не с момента покупки, а с начала сезона, что важно учитывать при предварительной покупке. Если в течение гарантийного периода выявлен дефект, потребитель имеет право на устранение проблемы, замену товара или возврат денег. В случае спора с продавцом о причине дефекта, он обязан провести экспертизу за свой счёт с возможностью присутствия покупателя. Обмен обуви надлежащего качества возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида и наличии доказательств покупки. Рекомендуется оформлять претензию письменно в двух экземплярах. Подробнее по ссылке: Источник: ЗнайРФ —
9 просмотров