Клиент всегда прав? Или не всегда? — 25 июня 2026 г. в 07:49:25.720
Клиент всегда прав? Или не всегда? Чем клиентоориентированность отличается от клиентоодержимости? У нас был интересный совместный доклад с Мариной Гейнц на эту тему. И теперь его можно посмотреть на: RuTube YouTube Если тема развития клиентского сервиса для вас актуальна, приглашаем посмотреть. А как вы считаете, что важнее для удержания клиентов: качество услуги, сервис или эмоции, которые получает клиент?
181 просмотров