Роспотребнадзор напомнил о правах потребителя при возврате очков для зрения — 17 сентября 2026 г. в 05:13:40.245
Роспотребнадзор напомнил о правах потребителя при возврате очков для зрения Очки должны соответствовать рецепту, условиям заказа и своему назначению. При наличии недостатков или ошибок, допущенных при изготовлении, покупатель вправе предъявить требования по Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей ". Об этом рассказали в публикации на официальном сайте Роспотребнадзора. Служба подчеркивает, что изготовление такого товара по индивидуальному рецепту не лишает клиента права требовать возврата или замены, если в нем обнаружены недостатки (например, линзы не соответствуют рецепту или условиям заказа). Однако если очки для зрения надлежащего качества не подошли, не понравились или перестали быть нужными, вернуть их скорее всего не получится. Очковые линзы включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. К слову, при дистанционной покупке потребитель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-I ). Материал подготовлен на основе информации из открытых источников