📱 Жителям Южного Йоркшира приходится лично ходить в поликлинику для записи, потому что...
📱 Жителям Южного Йоркшира приходится лично ходить в поликлинику для записи, потому что ИИ-ассистент Эмма на горячей линии не понимает их акцент. Несмотря на то, что система разработана под 18 языков, специфичный говор Южного Йоркшира ей оказался непонятен. Многие просто не могут договориться с ботом, особенно пожилые. Хотя разработчик системы заявляет, что при необходимости можно попросить ИИ перевести разговор на оператора (но как он это сделает, если не понимает, что говорит человек, неясно).
43 просмотров