🗂 Нейросеть сказала «готово» про удаление в ERP. Один живой платёж — и учёт бы поехал
🗂 Нейросеть сказала «готово» про удаление в ERP. Один живой платёж — и учёт бы поехал Клиент одним платежом оплатил два заказа. Через неделю выяснилось: один из них завели по ошибке. Ошибочный заказ надо убрать, а настоящий платёж — сохранить. На таком случае я проверяю удаление документов в ERP, которую собираю с нейросетью. Агент сделал функцию, прогнал её на тестовом заказе и написал «готово». Тестовый заказ ни с чем не связан, поэтому и удалился чисто. Живой связан. Удалишь его со всем, что к нему привязано, — из учёта уйдёт часть настоящих денег. Оставишь — в отчёте повиснет долг, которого нет. Оба очевидных ответа ломают учёт. Это тупик. В задаче «удалить ошибочный документ» про общий платёж не было ни слова. Этот случай я добавил сам, из практики: клиенты так платят, и ошибки в заказах тоже бывают. Под него переделал удаление: 🔍 до удаления система показывает последствия: какие документы, суммы и количества заденет ✂️ общий платёж остаётся, снимается только его зачёт на ошибочный заказ 📁 документ уходит из рабочих списков, но лежит в «Удалённых»: кто удалил, когда и почему 🔁 повторное нажатие не проведёт деньги дважды Ошибку в учёте не стирают, а исправляют так, чтобы через полгода было видно, что произошло. Если вам делают CRM или ERP, спросите, что будет при удалении документа, по которому уже прошли деньги. А если собираете сами — давайте агенту документ со связями: общий платёж, частичная оплата, отгруженный товар. Удалить пустой черновик умеет почти любая программа. Прошёл живой случай — сделана функция. Прошёл только черновик — сделана кнопка. #автоматизациябизнеса #какнесломатьпроект #разработка