❗️ Ozon расширил меры поддержки продавцов после закрытия складов — 25 августа 2026 г. в 08:14:10.458

❗️ Ozon расширил меры поддержки продавцов после закрытия складов По состоянию на утро 25 августа маркетплейс не сообщал о новых пострадавших объектах. Пожары в Чапаевске и Оренбурге потушены. Склады в Адыгейске и Невинномысске не пострадали — их планируют вскоре открыть. По последнему сообщению Ozon от 24 августа, на объекте «Краснодар» около посёлка Энем и на складе в Махачкале продолжали работать экстренные службы. Следующий этап — инвентаризация товаров. ▶️ Меры поддержки Решения, первоначально объявленные для Чапаевска, распространены на логистические центры, которые могут быть закрыты из-за атак БПЛА. Они уже действуют в отношении товаров на объектах в Оренбурге, Махачкале и Краснодаре. Ozon не берёт плату за размещение товаров на пострадавших складах, отменяет наценки за нелокальные продажи, бесплатно перевозит товары с закрытых объектов и перенаправляет находящиеся в пути поставки по кросс-докингу. Деньги за инструмент продвижения «Оплата за заказ» не будут списывать, если заказ отменён из-за проблем на складе. ▶️ Страховые выплаты Продавцы с действующим полисом СПАО «Ингосстрах», покрывающим ущерб от атак БПЛА, смогут получить страховое возмещение за повреждённые товары. Обращаться в страховую компанию пока не требуется. После инвентаризации инструкции поступят в личный кабинет. Отдельный порядок возмещения ущерба продавцам без такого покрытия в сообщении Ozon не указан. ▶️ Тарифы и FBS С 28 августа ранее объявленные тарифы за продажу почти для всех категорий по FBO, FBS и realFBS будут на 3 процентных пункта ниже. Планировавшуюся с 30 августа скидку за региональное размещение маркетплейс заменит снижением тарифа на те же 3 п.п. без условия локальности. До 22 сентября продавцов FBS не будут штрафовать за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам покупателей. 🔗 Официальное сообщение Ozon — по ссылке #АИДТ #Ozon #маркетплейсы #логистика #селлеры #продавцы #FBO #FBS #страхование #Ингосстрах #поставки #склады #детскиетовары