🤖 Мы сделали AI-сотрудника, который живёт прямо в рабочем чате
🤖 Мы сделали AI-сотрудника, который живёт прямо в рабочем чате Смотрите что он умеет 👇 📌 Работает там, где уже работает команда — в Telegram Вызываешь @упоминанием прямо в рабочем чате. Отвечает за секунды. Не нужно заходить в CRM, открывать браузер, искать документы руками. 🎤 Понимает голосовые команды Сказал «найди документы по заказу» — нашёл. Отправил голосовое — распознал, выполнил, отчитался. Руки заняты, едешь в машине — не важно. Бот слышит. 📁 Находит любые документы по заказу за 2 секунды Договор, счёт, акт — всё с прямыми ссылками. Статус, ответственный, дедлайн — одним сообщением. Никаких «подожди, найду». 🔍 Распознаёт документы которые ему скидывают Прислал фото счёта или PDF — бот определил тип, номер, сумму и сразу предложил прикрепить к нужному заказу. Никакого ручного ввода. ✅ Сам создаёт задачи и комментарии в Битрикс24 Написал в чате — задача уже в CRM. Менеджер уведомлён. История переписки сохранена. Ни одно действие не теряется между «поговорили» и «сделали». 📊 Мониторит заказы и сам пишет в чат Дедлайн через 2 часа? Напишет сам. Пришла оплата на 2 850 000 ₽? Напишет сам. Просроченный заказ завис? Напишет сам. Команда всегда в курсе — без планёрок и пинков. 🎓 Обучает новых сотрудников Спросил «как оформить возврат» — получил пошаговую инструкцию со ссылкой на регламент. Новый сотрудник не дёргает коллег, не листает папки — просто спрашивает бота. 💬 Работает в личке и в группе В корпоративном чате — вызываешь @упоминанием, не мешает разговору. В личке — полноценный диалог, многошаговые сценарии, голосовые команды. Что реализовано в этом кейсе: ✔️ AI-агент в Telegram с пониманием голоса и файлов ✔️ Интеграция с Битрикс24 — задачи, комментарии, карточки ✔️ Автоматические уведомления команды о дедлайнах и оплатах ✔️ Распознавание документов — PDF, фото, сканы ✔️ База знаний для сотрудников прямо в чате ✔️ Многошаговые диалоги — создание заказов без CRM Такой агент закрывает 80% рутины менеджера. Остальные 20% он берёт на себя через месяц после запуска. Хотите такой же в ваш рабочий чат? Пишите — разберём ваш процесс и покажем как это выглядит на вашей CRM.