ИИ на TripAdvisor обвинили в опасном оптимизме: встроенные алгоритмы смягчают негативны... — 3 июля 2026 г. в 15:22:11.086
ИИ на TripAdvisor обвинили в опасном оптимизме: встроенные алгоритмы смягчают негативные отзывы в коротких сводках, из-за чего пользователи выбирают плохие отели. Система выдает «безупречные» резюме даже там, где гости массово жалуются на антисанитарию. Например, в одном отеле ИИ хвалил рестораны, пока постояльцы судились из-за сырой курицы, мух и мертвых мышей. В другом случае нейросеть назвала сервис «дружелюбным», проигнорировав отзывы о сексуальных домогательствах со стороны персонала. Эксперты объясняют это спецификой обучения: ИИ натаскан на вежливых текстах и подсознательно сглаживает углы в критике. TripAdvisor уже пообещала разобраться и научить систему скрывать сводки, если в отзывах упоминаются серьезные проблемы с безопасностью. Похоже, пока надежнее читать отзывы вручную. Источник: Источник AINoda — подписаться