Сегодня, во время тренировки, переслушивал дискуссию Дмитрия Румянцева и Елены Журавлёв... — 18 декабря 2025 г. в 10:23:58.723
Сегодня, во время тренировки, переслушивал дискуссию Дмитрия Румянцева и Елены Журавлёвой на тему «MAX: за и против». И поймал себя на мысли, что Дима очень чётко разложил, за счёт чего у MAX вообще появляются шансы. Собрал все его аргументы в одну структуру и оформил в статью: почему, по мнению Дмитрия, Макс может выстрелить 1. Макс — это прежде всего мессенджер, и только потом надстройки У Макса важная отправная точка: он с самого начала задуман как средство общения, а не как «госуслуги с чатом» или банковское приложение со сторис. – базовая функция и потребность — общение людей друг с другом; – госуслуги, сервисы и прочие интеграции наслаиваются сверху и являются как бы доп.приложением к мессенджеру. Это отличается от моделей, где сначала строят сервис (банк, портал госуслуг), а уже потом пытаются доприкрутить коммуникацию. 2. Госка и соцсфера приведут туда людей – вся «госка» (госучреждения, соцсфера, образование) будет использовать Макс как национальный мессенджер. Подобное постановление уже подписано и доведено до госучреждений; – внутри Макса будут жить чаты школ, госчатов, домовые и другие «обязательные» для людей коммуникации. Это новая реальность, с которой нам придется смириться 3. Переучивать никого не нужно Паттерн потребления в мессенджерах сформировали Telegram и WhatsApp*. Переход в Макс может быть почти бесшовным — технически пользователь делает то же самое, что делал в Telegram/WhatsApp, при этом получая доступ к оплате проезда, справкам, документам и другим сервисам в том же окне. Тем более, что формат каналов, чатов, кнопок и реакций людям уже понятен. 4. Модель WeChat: всё жизненно важное — в одном месте В качестве референса можно посмотреть на китайский мессенджер WeChat. Что мы там видим? – WeChat — это не только общение, но и платежи, госуслуги, билеты, документы в одном приложении; – если через Макс можно оплатить проезд, получить справку, предъявить паспорт и при этом общаться и читать каналы, люди будут проводить там время. Ставка не на ещё одну ленту, а на концентрацию жизненно важных сценариев в одном окне. 5. Фактор «белого списка» при отключённом мобильном интернете – в ряде регионов мобильный интернет глушится, и привычные приложения перестают работать; – Макс в таких условиях остаётся доступным и продолжает нормально работать. 6. Лояльная аудитория вне герметичной тусовочки Среди тусовки, в которой находятся маркетологи, SMM, эксперты, городская либеральная среда, по мнению Дмитрия, есть тренд: активно хейтить всё, что делает государство. Но за её пределами есть большой слой людей, которые лояльно относятся к государству и готовы поддерживать связанные проекты. 7. Деанонимность как плюс Когда аккаунты привязаны к реальным людям и документам, становится сложнее массово накручивать ботов и создавать одноразовые профили для хейта и спама. Это автоматически снижает долю агрессивных анонимных комментариев и фейковой активности. Для бизнеса и авторов это тоже играет в плюс. В сообществе создается чистая среда: лайки, просмотры и комментарии идут от людей, которых при необходимости можно идентифицировать и с которыми реально выстраивать отношения. В такой модели реакция аудитории весит большее пользователи. 8. Государство уже делало крупные цифровые проекты – цифровизация налоговой системы и госуслуг как примеры крупных IT‑проектов; – отрасль беспилотников, которая, по его словам, была выстроена с нуля за несколько лет, когда стала приоритетной задачей. Если проект относится к категории "очень нужно", вокруг него концентрируются ресурсы и управленческое внимание. 9. Авторы приходят туда, где есть охваты – как только в платформе появляются охваты, авторы приходят сами; – он приводит пример своего канала в Максе: при базе примерно в 200 подписчиков посты со временем набирают охват, близкий к числу подписчиков. Даже на раннем этапе видна адекватная вовлечённость, а с ростом аудитории интерес авторов будет усиливаться.