«Она же была моделью на обучении. Какие могут быть претензии?»
«Она же была моделью на обучении. Какие могут быть претензии?» Именно так рассуждают многие преподаватели. А потом получают иск. В одном из судебных дел модель пришла на процедуру в учебный центр. Она понимала, что находится на обучении, однако после процедуры осталась недовольна результатом и обратилась в суд. Казалось бы, если модель согласилась участвовать в обучении, разве она не принимает на себя риски? Нет. Суд указал: модель - такой же потребитель, как и любой другой клиент. И если услуга оказана некачественно или причинен вред, отвечать будет организатор обучения - учебный центр, преподаватель - самозанятый или ИП. Именно такой вывод сделан в деле, связанном с учебной процедурой в большом УЦ: суд взыскал компенсацию с организатора обучения, поскольку тот отвечает за качество и безопасность оказываемой услуги. Сам факт, что процедуру выполнял ученик, не освобождает преподавателя от ответственности. И здесь многие допускают опасную ошибку. Они берут с модели расписку примерно такого содержания:«Понимаю, что работу выполняет ученик. Претензий иметь не буду.» Но в суде подобная формулировка практически не работает. Потому что заранее отказаться от прав, предоставленных "Законом о защите прав потребителей", нельзя. Если услуга оказалась некачественной, подпись под фразой «претензий не имею» сама по себе не лишает человека права обратиться в суд. Поэтому модель на обучении — это не просто "человек для практики". Это ваш клиент с точки зрения закона. И отношения с ней нужно оформлять так же внимательно, как и с платным клиентом, хотя бы с подписанием информированного согласия. Конечно, это не даёт «иммунитет» от иска. Но помогает доказать в суде, что модель была надлежащим образом информирована, а преподаватель добросовестно организовал учебный процесс. Чтобы вам не пришлось составлять документы с нуля, мы хотим подарить шаблон согласия для модели на обучении. В нем учтены ключевые условия, на которые обращают внимание суды при рассмотрении подобных споров. Получить шаблон можно по ссылке vk.ru/app. Там же вы сможете ознакомится с полным списком того, что поможет организовать вашу преподавательскую деятельность по закону и избежать ошибок или возвратов денег за обучение.