Человек готов заплатить больше за ужин в конкретном месте, приехать на фестиваль в друг... — 11 августа 2026 г. в 05:00:06.805
Человек готов заплатить больше за ужин в конкретном месте, приехать на фестиваль в другой город или специально искать локальный бренд, хотя похожий продукт может быть доступнее на маркетплейсах. Все потому, что во многих случаях ценность создается не только самим продуктом, но и опытом, который человек получает вместе с ним. В народе то называют экономикой впечатлений. Термин появился благодаря Джозефу Пайну и Джеймсу Гилмору. В 1998 году они описали новый этап развития экономики, в котором впечатление становится самостоятельным объектом потребления. Человек платит уже не только за товар или услугу, но и за то, что происходит вокруг них: атмосферу, взаимодействие, эмоции, воспоминания. 🟡 Самый простой пример — это кофе. Можно купить пачку зерна, взять стакан напитка навынос или прийти в место, где кофе становится частью целого сценария, где есть особое пространство, музыка, дизайн, обслуживание и коммуникация. Физический продукт остается примерно тем же, но меняется общий опыт. ❗️ Для креативных индустрий это особенно важно, потому что впечатление часто является частью самого продукта. Важны пространство, визуальная среда, взаимодействие с другими людьми и то, что человек унесет с собой после события. Исследователи выделяют четыре основных типа впечатлений: развлечение, обучение, эстетический опыт и погружение. Один проект может сочетать сразу несколько ➡️ для креативщиков это означает, что ценность проекта можно создавать не только через его содержание, но и через то, как человек с ним взаимодействует. Именно здесь впечатление превращается в экономический ресурс, который впоследствии можно измерить.