Отель для чемпионов F1: концепция MICE, комфорт и работа с негативом
Отель для чемпионов F1: концепция MICE, комфорт и работа с негативом Что делает пятизвёздочный отель по-настоящему комфортным? Зачем отелям программы реновации и почему работа с негативом может стать конкурентным преимуществом? Роман Очинский, директор по развитию нашей компании, поговорил с генеральным менеджером Mantera Resort & Congress Натальей Куликовой. Обсудили концепцию MICE и её роль в современном гостиничном бизнесе, разные категории гостей и их запросы, подходы к работе с обратной связью, вопросы звукоизоляции и акустического комфорта, маркетинговые инструменты отельеров и экономику гостиничных проектов. Новый выпуск: YouTube VK Rutube