Осень-зиму 2026 года выиграет тот, у кого будет быстрая доставка. — 4 сентября 2026 г. в 07:42:09.917
Осень-зиму 2026 года выиграет тот, у кого будет быстрая доставка. Я не говорю про самую быструю доставку на рынке. Достаточно, чтобы человек открыл вашу карточку и увидел срок «послезавтра», а не пять дней или неделю. Мы с вами следим за новостями, помним про атаки на склады Wildberries в августе и понимаем, почему логистика сейчас работает хуже. Наши покупатели могут всего этого не знать. Да им, честно говоря, и не нужно знать. Они живут своей жизнью и хотят получить свою футболку или батарейку завтра. Ну хотя бы послезавтра. И я вижу, что на этом фоне меняется сама модель покупки. Человек заказывает один и тот же товар у нескольких продавцов, забирает тот, который приехал первым, а от остальных отказывается. Наша фишка с виртуальными складами по всей России пока помогает показать покупателю нормальный срок доставки и получить заказ. Но если товар физически лежит в одном месте и едет неделю, дальше виртуальный склад уже не спасает. Покупатель успевает забрать товар конкурента, а от нашего отказывается. В итоге мы получили заказ, но потеряли выкуп. Товар едет обратно на склад Wildberries или на ваш ПВЗ, если вы выбрали такой вариант возврата. А вместе с процентом выкупа начинают снижаться охваты и продажи. Я вчера и сегодня разбираю кабинет одного селлера с товаркой. Весь товар у него находится на одном складе. Развозить его по фулфилментам в разных регионах ребята по своим причинам не хотят. И я вижу, что происходит с карточками: процент выкупа упал с 80–90% до 70%. Вместе с ним падают видимость, охваты и продажи. Поэтому ждать, что Wildberries сам решит за вас проблему со скоростью доставки, я бы не стал. Надеетесь, что ВБ сама развезёт ваши товары по стране или приведёт партнёров, которые всё сделают за вас? Это утопия. В этом сезоне выиграют продавцы, которые сами найдут партнёрские фулфилменты ближе к своим покупателям и сократят реальный путь товара, а не только покажут красивый срок в карточке.