Оптимизация социальных услуг в Донецкой Народной Республике: бережливое управление в де... — 15 июля 2026 г. в 07:45:01.571
Оптимизация социальных услуг в Донецкой Народной Республике: бережливое управление в действии По поручению Главы ДНР Дениса Пушилина Минтруд ДНР реализует три ключевых проекта в рамках программы «Эффективный регион», направленных на оптимизацию процессов с использованием методов бережливого управления. В числе приоритетных направлений: ⚫ оптимизация подачи документов на компенсационные выплаты лицам, пострадавшим от агрессии Вооруженных сил и формирований Украины; 🔵 совершенствование процедуры присвоения звания «Ветеран труда Донецкой Народной Республики»; 🔴 оптимизация процесса признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории республики. Основная цель этих проектов — формирование корпоративной культуры непрерывных улучшений, где каждый сотрудник от руководителя до специалиста способен выявлять неэффективности в рабочих процессах и предлагать пути их устранения. Перед нами стоят следующие задачи: ✅ сокращение потерь ресурсов и времени; ✅ повышение качества и оперативности предоставляемых услуг; ✅ вовлечение персонала в процессы улучшений. Реализация этих инициатив приведет не только к улучшению статистических показателей, но и к реальным позитивным изменениям в жизни наших граждан: услуги будут предоставляться быстрее, бюрократические процедуры упрощены, а доверие к органам исполнительной власти укреплено. Уверен, бережливость станет нормой работы всего ведомства и мы продолжим развивать эффективные инструменты для поддержки жителей Донецкой Народной Республики.