Метод Дельфи — 22 июня 2026 г. в 06:00:02.343
Метод Дельфи Сдуваю пыль со старого инструмента брейншторма. Боль: - вам нужно поштурмить решение какой-то задачки - зовете толпу из разных экспертов - вдруг самый громкий начинает перекрикивать остальных и топить за свое - часть к нему подключается, часть уходит в себя и телефоны На выходе однополярное мнение без альтернатив. Чтобы такого избегать можно использовать метод Дельфи. Инструмент изобрели еще в 50х годах прошлого столетия для оценки влияния технологий на методы ведения войны, но дальше он разошелся в массы как инструмент генерации идей. Как это работает Вот так: 1. Собираете команду. 2. Рассказываете про цель и технику проведения встречи. 3. Обозначаете проблему так, чтобы с ее формулировкой были согласны все участники. 4. Дальше просите анонимно записать все варианты решения на стикеры (один стикер — одно решение). 5. Собираете все полученные стикеры, группируете похожие идеи и составляете общий список. 6. Уточняете, нужно ли что-то дополнить. 7. Просите каждого проголосовать за лучшие решения. Квота 1 участник не больше 3 голосов, за свой нельзя голосовать. 8. Дальше считаем голоса, выбираем топ решения из списка, берем в работу. В итоге уходит сила "авторитета", каждый может занести идею, дальше сопричастность и вовлеченность. Техника работает от 7-30 человек за счет статистической достоверности и выборки. Если будет меньше народа, то никакой Дельфи вам не нужен, итак, договоритесь, а на бОльших группах будете доп.время тратить на организацию, не получая доп.эффектов. Проводить подобные штурмы можно хоть оффлайн (побольше вовлеченности), хоть онлайн. Где сам использую Дельфи В ретро, когда команда закидывает то, что было хорошо, плохо, решения для плохо с голосовалкой. Работает на ура, стильно, модно, молодежно. На стратегических сессиях и прочих штурмах. То же самое - кайф. Структурно, последовательно, без криков и брызгания слюной. На выходе у тебя приоритезированный списочек где поучаствовали все, неуслышанных нет. Важно (без сахара) Состав рабочей группы - ключ к качественному штурму. Метод Дельфи это всего лишь инструмент, важно кто с его помощью генерит решение. Подбирайте участников под задачу, учитывайте уровень и область экспертизы, которые необходимы. Рекомендации: - группа составляется из кросс функций, чтобы вытащить правду посередине - если берете топов, то они должны быть вовлечены, просто посидеть в экране не пойдет - не частите с брейнштормами на одних и тех же людях, выгорят, устанут Ну и завершая Скажу, что обсуждения с генерацией идей - это настолько частый сценарий в работе менеджера чего-либо, что хочется его оптимизировать. История - давай возьмем самых авторитетных и пусть они штурмят любые задачи звучит, конечно, авторитетно, но неэффективно. Берегите время. #инструментыпродакта