Почему я не продаю тур, если понимаю, что он Вам не подойдёт
Почему я не продаю тур, если понимаю, что он Вам не подойдёт В туризме есть простая истина, о которой редко говорят вслух: не каждый тур стоит продавать. Иногда ко мне приходят с конкретным запросом - направление выбрано, даты есть, бюджет обозначен. Казалось бы, остаётся просто оформить бронь. Но бывают ситуации, когда я останавливаю процесс. Логичный вопрос, который возникает у туристов: «Зачем отказываться от сделки, если клиент готов покупать?» Потому, что для меня туризм - это в первую очередь ваш отдых, а не сам факт бронирования. Когда я не продам тур Я честно скажу «нет», если вижу, что: 🤍 отель не совпадает с Вашим форматом отдыха 🤍 направление неудачно выбрано по сезону 🤍 ожидания не соответствуют реальности 🤍 поездка может принести разочарование, а не отдых Иногда это означает предложить другой отель. Иногда - другое направление. А иногда - признать, что сейчас поездка просто не решит Ваш запрос. Почему я так делаю Потому что ваш отдых стоит дороже любой комиссии. Мне важно, чтобы Вы: ✔️ вернулись отдохнувшими ✔️ сказали «это было именно то, что нужно» ✔️ захотели поехать снова ✔️ и спокойно рекомендовали меня друзьям Продать тур - легко. Сделать так, чтобы отдых действительно удался - сложнее. Какой принцип у меня в работе Я не работаю по принципу «главное - отправить». Я работаю по принципу «чтобы Вам хотелось вернуться». Иногда это означает не продавать здесь и сейчас, а объяснить, подсказать, скорректировать ожидания или предложить более подходящий вариант. Если Вы цените честность, спокойствие и ощущение, что о Вашем отдыхе действительно думают - нам точно по пути ⚪️