"Я боялась, что врач с пляшущими огурцами, это клоунада, а не медицина", - призналась И...
"Я боялась, что врач с пляшущими огурцами, это клоунада, а не медицина", - призналась Ирина, когда мы только начинали с ней общаться. Она врач-диетолог с 10-летним стажем, автор толковых разборов рационов и, как сама говорит, любит юмор. Но в блоге этот юмор куда-то исчез. На старте ситуация была такой: Полезные посты Ирина писала регулярно, но их почти никто не видел. Охваты тихо таяли. Прямой связи с подписчиками не было: лайки изредка прилетали, а диалог не завязывался. Клиенты приходили в основном по сарафанному радио, а блог воспринимался как «скучная приёмная», куда заходят по необходимости. До меня Ирина честно пыталась оживить контент сама. Чтобы не быть занудой, она вставляла в посты смешные стоковые картинки из Яндекса: огурцы с глазами, грустные помидоры, и вообще не по теме. Это смешило её саму и пару верных подписчиков, но для новых людей выглядело непонятно и даже слегка нелепо. «Я думала, что добавляю юмора, а получалось, что добавляю мусор», - с улыбкой вспоминает она сейчас. Мыс ней начали не с картинок, а с разговора. Я спросила: «За что вас любят пациенты в жизни?». Оказалось, за умение без менторства объяснять сложное и за добрую самоиронию. Эту живую Ирину и надо было перенести в контент. В процессе появилось решение: её «голосом» стал очкастый совенок, а полезные советы мы упаковали в сценки, где бифштексы, авокадо и булочки устраивали кухонные дебаты. Ирина сначала сомневалась: «Это точно не испортит репутацию врача?». Но увидев первый ролик, где её советы звучат из уст серьёзного совёнка, а продукты спорят смешно, но аргументированно, рассмеялась и сказала: «Господи, это же я и мои пациенты. Полезно и забавно». Постепенно блог начал меняться. В рецептах блюда выглядели аппетитно. Люди, которые раньше молчали, стали писать: «Оказывается, у вас так тепло и вкусно!». Охваты перестали падать и медленно пошли вверх, без резких скачков, но стабильно. Несколько человек записались на консультацию с фразой: «Вы единственная, к кому идти не страшно». К концу месяца Ирина заметила главное: в блоге появилась атмосфера. Ей стали чаще делиться, рекомендовать, а одна девушка написала: «Я выбрала вас из пяти диетологов, потому что вы, как мудрая сова из моего любимого видео. С вами спокойно». Это было дороже любых цифр. «Я будто разрешила себе быть собой", - говорит Ирина. " Раньше я прятала характер за правильными текстами, а теперь он работает на меня. И это не отменяет экспертность, а помогает её услышать». Особенно её порадовало, что коллеги-врачи, которые тоже заглядывают в блог, стали писать: «Оказывается, можно по-другому». Сейчас Ирина ведёт блог без выгорания. Она больше не пытается рассмешить Яндекс-картинками и не боится, что её не заметят. Она просто остаётся собой, умным, тёплым профи, которого теперь видно. Я рада, что помогла Ирине перестать быть «ещё одним скучным диетологом» и стать той, к кому идут не только за пользой, но и за доброй, живой подачей. Если вам знакомо это чувство, когда профессионализм есть, а блог будто не ваш, не отчаивайтесь. Завтра расскажу, как сделать первый шаг, даже если пока нет идей. Не пропустите. А пока напишите в комментариях: что в истории Ирины откликнулось больше всего? Узнали себя?