#ЗАДЕРЖКАРЕЙСА — 8 июня 2026 г. в 11:00:28.338
#ЗАДЕРЖКАРЕЙСА 🛎️ На днях туристы снова попросили сделать пост по поводу задержек рейсов. Делимся информацией↙️ ✍️ Задержка рейса может происходить по разным причинам: ✈️Необходимость обеспечения безопасности (пример - план "ковер"): ✔️Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией (п.76 Авиационных правил). ✔️В этом случае перевозчик не несет ответственности за просрочку доставки пассажира и его убытки. ✈️Иные причины (пример - коммерческие решения а/к, поломка борта и т.п.): ✔️Ответственность за просрочку доставки пассажира в размере 100 рублей за каждый час просрочки; ✔️Возможность взыскания убытков, причиненных такой задержкой. ❗️Условия, которые должны соблюдаться при любой причине задержки (п.99 (2), 99 Авиационных правил): ✔️ предоставление комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; ✔️питьевая вода при ожидании 2 часа + 1 час; ✔️обеспечение горячим питанием и напитками при ожидании первично 4 часа + 2 часа, далее 6 часов + 2 в дневное время и 8 часов + 2 в ночное время; ✔️размещение в гостинице при ожидании 8 часов + 2 днем, 6 часов + 2 ночью (за исключением случая начала посадки до истечения срока размещения в гостинице). Если данные условия не были предоставлены, то пассажир может самостоятельно себе их обеспечить, предварительно зафиксировав факт отказа авиакомпании в предоставлении условий по п.99 (напитки, питание, гостиница или т.п.), а в дальнейшем подать претензию с требованием выплаты. ✍️ Последствия отказа из-за задержки рейса: ➡️Если у пассажира отдельно куплен билет, отдельно отель (т.е. не у туроператора в составе турпродукта), то по билету отдельно решается вопрос с перевозчиком (полный возврат при задержке рейса), по отелю отдельно с отелем/посредником. Но помним, что по РФ невозвратных тарифов у отелей нет, по зарубежным отелям – в соответствии с тарифом при бронировании. ➡️Авиационные правила, ВК РФ, нормы ГК РФ о перевозке касаются только перевозчика. ➡️По турпродукту сама по себе задержка рейса не предоставляет безусловного права для туриста требовать полный возврат, отказавшись от турпродукта. Но в случае изменения сроков (изменение даты вылета), турист вправе не соглашаться на такое изменение и требовать возврата (кроме редких случаев форс мажора), поскольку одностороннее изменение существенных условий не допускается. Скорее всего, сначала выставят ФПР, потом минимизация через претензию, далее, при необходимости, суд.