Таттелеком сообщил, что проверил эффективность своих сотрудников без ИИ-помощи и с ней.
Таттелеком сообщил, что проверил эффективность своих сотрудников без ИИ-помощи и с ней. По мнению компании, если обучение новичков проводит нейросеть, то эффективность работников подскакивает сразу аж на 127%. Если бы обучением занимался человек, то было бы +48%. Та же картина и с ИИ-проверками. С ними решаемость задач повышается до 80%, а без них — составляет всего 31%. Стоит учесть, что нейросети часто могут врать, галлюцинировать или неверно интерпретировать запросы. Более того, если человек вовсю полагается на нейросети, то он разучается думать самостоятельно, что негативно сказывается на его навыках. Короче говоря, он превращается в обезьянку, которая сама не думает, а лишь нажимает на кнопки.
1 682 просмотров