Интересный случай произошел с МТС. Там специалист службы поддержки не выдержал и рекоме...
Интересный случай произошел с МТС. Там специалист службы поддержки не выдержал и рекомендовал клиенту просто завалить еб..ло. Такое вполне вероятно, когда работник на пределе, а его еще давит клиент своими требованиями. МТС уже извинился перед клиентом, а работника, вероятно, уволили. Крупные компании (не обязательно МТС) часто ставят имидж важнее сотрудников. Гораздо проще нанять новую обезьянку, чем отстирать репутацию.
3 511 просмотров