Как понять, что помощники по уходу выгорают? И главное — как это измерить?
Как понять, что помощники по уходу выгорают? И главное — как это измерить? Усталость к концу смены, эмоциональное истощение, раздражение, ощущение, что сил на работу становится всё меньше… Знакомая ситуация? В сфере долговременного ухода профессиональное выгорание — не только вопрос самочувствия сотрудников. Оно может отражаться на взаимодействии с подопечными, устойчивости команды и качестве ухода. Но как оценить ситуацию не на уровне предположений, а с помощью научно обоснованной методики? Я подготовил комплект для оценки профессионального выгорания помощников по уходу. ✅ Анкета CBI — 19 вопросов для оценки трёх составляющих выгорания: • Личностное — физическое и эмоциональное истощение. • Профессиональное — истощение, связанное с работой. • Связанное с подопечными — насколько эмоционально и физически затратна работа с получателями помощи. ✅ Инструкция для психолога — порядок проведения анонимного обследования, ключи подсчёта, интерпретация результатов и рекомендации по их использованию. В основе — Копенгагенский опросник выгорания (CBI), прошедший российскую адаптацию. В исследовании участвовали 687 социальных работников. Результаты опубликованы в 2025 году. Для чего это руководителю и психологу? Чтобы увидеть, насколько выражено выгорание в коллективе, какие его проявления преобладают и где сотрудникам необходима дополнительная поддержка. Опрос занимает около 5–7 минут. Его можно провести на бумаге, а результаты представить в обобщённом виде. Важное ограничение: опросник показывает выраженность выгорания, но не устанавливает его причины. Это инструмент для профилактики и поддержки сотрудников, а не для оценки качества их работы. Нужны анкета и инструкция для психолога в формате Word? Пройдите короткий опрос ниже. Если материалы вам интересны, выложу оба документа в канале для свободного скачивания. Уход должен держаться на системе, а не на героизме. Подпишись на канал Альмир уход