Личный потолок цены менеджера: как он ограничивает средний чек 💸
Личный потолок цены менеджера: как он ограничивает средний чек 💸 Иногда менеджер продаёт дешёвое не потому, что клиент хочет сэкономить, а потому, что сам считает более дорогой вариант слишком дорогим. В голове у него срабатывают внутренние установки: ▫️ «Такое окно слишком дорогое» ▫️ «Клиент всё равно откажется» ▫️ «Лучше сразу предложить вариант попроще» ▫️ «За эти функции никто не станет доплачивать» В результате клиент может даже не узнать о более подходящей комплектации. Менеджер заранее решает за него, что тот не готов платить. Как проверить, есть ли у менеджеров такой «ценовой потолок»❔ Проведите простой эксперимент: 🔹 Дайте нескольким менеджерам одинаковую заявку 🔹 Сравните, какие решения они предложат 🔹 Обратите внимание не только на продукт, но и на аргументацию Если один предлагает базовую комплектацию, другой – среднюю, а третий уверенно работает с дорогим решением, дело не только в разнице продуктов. Возможно, каждый продаёт в пределах собственного ценового комфорта. 💡 Консультативная продажа – это не попытка продать клиенту самое дорогое. Это умение показать клиенту подходящие варианты, объяснить различия и помочь сделать осознанный выбор. Покупатель должен сам решить, за что он готов платить. Задача менеджера – не ограничивать этот выбор заранее. Как вы считаете: ваши менеджеры показывают клиенту все подходящие варианты или заранее решают за него? Не грузится Telegram? Следите за нашими обновлениями в MAX.