Показатели клиентов в altAwin: аналитика на новом уровне 📊
Показатели клиентов в altAwin: аналитика на новом уровне 📊 В версии altAwin 3.4 появился новый функционал – расчёт показателей по клиентам. Сегодня разбираем, как он работает. Что это такое❔ Показатель – это рассчитанное значение, которое получается из SQL-запроса. Проще говоря, вы сами определяете, что именно считать: количество заказов, сумму покупок, коэффициенты – по любой нужной фильтрации. Как настроить❔ 🔹 Переходим в «Справочники бизнес-процессов» → вкладка «Показатели клиентов». Здесь отображаются уже созданные показатели. 🔹 Открываем показатель и проверяем, что поле «SQL-запрос» заполнено. Если оно пустое – показатель не посчитается. 🔹 Когда все показатели созданы – нажимаем кнопку «Расчёт» и задаём диапазон: месяц и год. Где смотреть результаты❔ После расчёта значения отображаются в разделе «Контрагенты» → вкладка «Клиенты». У каждого заказчика, который делал заказы в выбранном периоде, будут видны, например: - количество заказов за период, - коэффициент покупок, - суммарные траты за всё время. Что даёт этот функционал❔ ▫️ Можно считать показатели за разные месяцы и годы – все данные появятся в одной таблице ▫️ На основе таблицы удобно строить отчётность и собирать аналитику ▫️ Данные можно передавать во внешние сервисы и визуализировать в графиках 💡 Новый функционал делает работу с клиентской аналитикой проще и нагляднее. Подробный разбор всех настроек в нашем видео. Больше полезных материалов по altAwin на нашем рутуб-канале ⬅️