‼️ Внимание — 20 июля 2026 г. в 14:42:52.309
‼️ Внимание Если хотите получить компенсацию, сохраните эти данные 🔥 В Sellmonitor добавили раздел «Остатки на складах», который позволяет посмотреть историю остатков по дням. Для удобства подготовили фильтр «Электросталь и Котовск: 17 июля». Просто выберите его — система покажет остатки на день происшествия. В разделе доступны: ✔️ количество остатков; ✔️ себестоимость; ✔️ стоимость товаров по цене со скидкой; ✔️ распределение по складам; ✔️ детализация по товарам и размерам; ✔️ история остатков на любую дату, по которой есть данные. Рекомендуем: ✅ Выгрузить остатки по состоянию на 17 июля. ✅ Сохранить доказательства: выгрузить Excel-файлы, сделать скриншоты и записать видео экрана, чтобы были видны дата, склад, фильтры, остатки и процесс выгрузки. ✅ Проверить историю остатков, товары в пути, перемещения, возвраты и обезличку. Сохранить все найденные данные. ✅ Скачать документы на товар: акты приёмки, отчёты хранения, УПД, накладные, закупочные документы и документы, подтверждающие себестоимость (в том числе инвойсы для импортных товаров). ✅ Если доступен возврат — оформить его и сохранить подтверждение. Если функция не работает — зафиксировать ошибку на видео и обратиться в поддержку. ✅ Написать обращение в Wildberries с просьбой: • подтвердить остатки; • провести инвентаризацию; • предоставить поартикульный акт; • разъяснить порядок компенсации. 📁 Мы подготовили шаблон обращения в поддержку Wildberries, его можно скачать в сервисе Sellmonitor. ❗️Главное сейчас — сохранить максимум доказательств. Появление в оферте положений о форс-мажоре не означает автоматического отказа в компенсации. Wildberries должен установить, что произошло с каждой конкретной партией товара. Чем больше документов и подтверждений вы сохраните сейчас, тем выше шансы защитить свои интересы при рассмотрении вопроса о компенсации. Если вы ещё не пользуетесь сервисом Sellmonitor, получите бесплатный доступ по ссылке https://sellmonitor.com/?promoCode=SELMONITOR_SMM_2026 📩 Сохраните инструкцию и поделитесь ею с селлерами 📲 Мы в Телеграм