Миллион за отдых, а вместо пяти звёзд — проблемы: туристка пожаловалась на анапский отель — 31 июля 2026 г. в 08:23:21.132
Миллион за отдых, а вместо пяти звёзд — проблемы: туристка пожаловалась на анапский отель Отдых в Анапском отеле с заявленными пятью звёздами обернулся для семьи неприятным сюрпризом. За неделю проживания трое туристов заплатили около миллиона рублей, но остались недовольны сервисом. По словам девушки, первые проблемы начались сразу: два дня в номере не было горячей воды, несколько дней стоял сильный запах канализации, а полы были ледяными и скользкими. Также туристка пожаловалась на состояние номера — несвежий ремонт и старое скрипучее кресло вместо полноценного дополнительного места. В итоге, по её словам, троим пришлось спать вместе. Но на этом сюрпризы не закончились. В одном из десертов якобы нашли кусок стекла. А на вечеринке у бассейна гостей пригласили угоститься коктейлями, которые позже оказались платными. Кроме того, мама туристки, по её словам, выпила коньяк, не зная его стоимости — позже за напиток выставили счёт около 7 тысяч рублей. Самое большее возмущение у семьи вызвало то, что, как утверждает туристка, администрация отеля отказалась принимать претензию. Своей историей девушка поделилась в соцсетях, теперь она ждёт реакции от представителей отеля.