Работа с обращениями граждан остается одним из ключевых направлений деятельности Админи...
Работа с обращениями граждан остается одним из ключевых направлений деятельности Администрации городского округа город Ровеньки ☝️Каждое обращение ровенчан — это не просто вопрос или просьба, а конкретная жизненная ситуация человека, требующая внимания, участия и ответственного подхода. Постоянно ориентирую руководителей структурных подразделений и специалистов Администрации на оперативное рассмотрение обращений и максимальную вовлеченность в решение проблемных вопросов. Особое внимание уделяется не формальным ответам, а реальной помощи людям и достижению конкретного результата. Так, сегодня представители Администрации городского округа совершили комиссионный выезд согласно обращения ровенчанки, проживающей в многоквартирном доме (МКД) на ул.Фрунзе. У жительницы была жалоба на длительное отсутствие водоснабжения квартир верхних этажей МКД. ✍️Комиссия Администрации, совместно с представителями Ровеньковского филиала ЕУК, провела тщательное обследование внутридомовых инженерных сетей водоснабжения, проверили техническое состояние вводов в дом, запорной арматуры, распределительных трубопроводов, а также обследовали подвальные помещения на предмет возможных аварийных ситуаций, утечек и повреждений коммуникаций. Кроме того, были обследованы стояки и участки сетей, обеспечивающие подачу воды в квартиры. Члены комиссии также пообщались с жителями дома для уточнения обстоятельств возникновения проблемы и определения периода отсутствия водоснабжения. ✅В ходе рассмотрения обращения выявлено, что проблема отсутствия водоснабжения – аварийная ситуация на распределительных сетях водоснабжения и, как следствие, снижение давления в сетях, подающих воду на МКД по ул.Фрунзе. 👷🚜На данный момент сотрудниками Ровеньковского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода» уже ведутся ремонтные работы по устранению данной аварийной ситуации на пересечении улиц Фрунзе и Московская. 🤝Работаем для людей и в интересах людей. #Ровеньки #ГородДляЛюдей